А. Л. Катков, А.А. Чернова
Аннотация: В настоящей статье приведен документ Стратегии совершенствования использования искусственного интеллекта в сфере психотерапии, психологического консультирования, иных психотехнологий на период 2025-2030 гг. (проект). Настоящая Стратегия является результирующим и всесторонне обоснованным документом комплексного исследовательского проекта «Оценка эффективности использования ИИ в психотерапии и консультировании», выполненного в продолжении 2023-2024 гг. В содержании проекта Стратегии основной акцент делается на ответственную и активную позицию профессионального психотерапевтического и психологического сообщества.
Ключевые слова: искусственный интеллект, психотерапия, консультирование, стратегия.
Abstract: This article presents the document of the Strategy for Improving the Use of Artificial Intelligence in Psychotherapy, Psychological Counseling, and Other Psychotechnologies for the Period 2025-2030 (draft). This Strategy is the resulting and comprehensively substantiated document of the complex research project «Assessment of the Effectiveness of Using AI in Psychotherapy and Counseling», carried out in continuation of 2023-2024. The content of the draft Strategy focuses on the responsible and active position of the professional psychotherapeutic and psychological community.
Keywords: artificial intelligence, psychotherapy, counseling, strategy.
Документ «Стратегия совершенствования использования искусственного интеллекта в сфере психотерапии, психологического консультирования, иных психотехнологий на период 2025-2030 гг. (проект)» является одним из основных результатов комплексного исследовательского проекта «Оценка эффективности использования ИИ в психотерапии и консультировании», выполненного в продолжении 2023-2024 гг.
Предполагается активное обсуждение данного документа на уровне экспертного психотерапевтического и психологического сообщества. И далее — утверждение настоящей Стратегии в качестве приоритетного направления деятельности профессионального сообщества.
Ниже представлен полный проект — текст документа Стратегии.
Стратегия совершенствования использования искусственного интеллекта в сфере психотерапии, психологического консультирования, иных психотехнологий на период 2025-2030 гг.
1. Большинство современных исследователей, специализирующихся в области долговременных цивилизационных прогнозов, считают, что главные риски Новейшего времени связаны, в том числе, и с катастрофическими вариантами развития событий в связи с использованием искусственного интеллекта (ИИ).
Некоторые позиции из стандартного перечня ИИ-рисков, представленного во множестве тематических обзоров, прямо касаются сферы психотехнологий.
С учетом установленного факта того, что слабо регулируемый и бурно развивающийся рынок психотехнологий имеет преобладающий деструктивный вектор воздействия на психическое здоровье человека, группы, общества, появление еще одного сверхмощного агрессивного агента в этом пространстве крайне нежелательно.
Тем не менее, конструктивный потенциал экологически выверенных ИИ-психотехнологий в сфере форсированного развития качественных характеристик психического здоровья человека, группы, общества — может и должен быть использован.
При этом понятно, что очевидно полезный и безопасный вариант развития событий в данной сфере может быть обеспечен только лишь за счет продуманных и согласованных усилий подготовленных инициативных и экспертных групп профессионального психотехнологического сообщества.
И далее, должна быть проработана, утверждена и принята к исполнению «дорожная карта» такой согласованной, многопрофильной деятельности, что и является заявляемой миссией настоящей Стратегии.
Анализ корректных научных данных показывает, что необходимо учитывать следующие, наиболее вероятные риски, возникающие при использовании ИИ-технологий в сфере оказания психотерапевтической, консультативной, иной психотехнологической помощи:
— этические риски — программы и алгоритмы ИИ могут отражать предвзятость разработчиков, что приводит к некорректным или дискриминационным решениям;
— технологические риски — программы и алгоритмы ИИ могут отражать предвзятость разработчиков в подборе психотехнологических рекомендаций, что приводит к неэффективным решениям, либо к иным негативным последствиям;
— потеря рабочих мест — автоматизация рабочих процессов с использованием ИИ, при отсутствии продуманной стратегии комплаенса, неизбежно приведет к потере рабочих мест в психотехнологической сфере;
— безопасность и приватность данных — с развитием ИИ возрастает риск потери безопасности и приватности данных. Системы могут стать объектом хакерских атак, а несанкционированный доступ к большим объёмам личной информации может иметь серьёзные последствия для пользователей;
— зависимость от ИИ-технологии — с ростом зависимости от ИИ существуют высокие риски того, что человек и общество станет слишком зависимым от этой технологии. Это может привести к утрате навыков самоорганизации и адаптации с опорой на собственные ресурсы, что неизбежно станет проблемой в случае сбоев или аномалий в работе ИИ, а в долговременной перспективе — сложной цивилизационной проблемой;
— отсутствие ответственности — в случае ошибок или негативных последствий трудно определить, кто несёт ответственность: разработчики, владельцы системы или сама технология;
— ограниченность ИИ — при всей своей мощи ИИ остаётся ограниченным в своих способностях и понимании контекста. Это может привести к ситуациям, когда системы ИИ делают ошибочные выводы из-за неполной информации.
Многие авторитетные исследователи полагают, что для снижения вышеприведенных рисков следует разрабатывать адекватные технологические, этические стандарты, обучать персонал взаимодействию с ИИ, обеспечивать безопасность данных, непрерывно анализировать результаты работы нейросетей.
Необходимые меры по реализации перечисленных и других сложных процессов по упорядочиванию использования ИИ в сфере психотерапии, консультирования, иных помогающих и развивающих психотехнологий исчерпывающим образом представлены в нижеследующей структуре и содержании документа настоящей Стратегии.
2. Следует подчеркнуть, что обозначенные в данном документе цели, задачи и способы их достижения находятся в полном соответствии с этическим (утвержден в РФ и на уровне 845-и международных организаций) и правовым (утвержден в ЕС) регламентами, непосредственно касающихся безопасного использования ИИ в различных сферах деятельности.
В частности, — со следующими основными положениями Кодекса этики в сфере ИИ (был принят на I Международном форуме «Этика искусственного интеллекта: начало доверия» в 2021 году):
— главный приоритет развития технологий ИИ в защите интересов и прав людей и отдельного человека;
— необходимо осознавать ответственность при создании и использовании ИИ;
— ответственность за последствия применения СИИ всегда несет человек;
— технологии ИИ нужно применять по назначению и внедрять там, где это принесёт пользу людям;
— интересы развития технологий ИИ выше интересов конкуренции;
— важна максимальная прозрачность и правдивость в информировании об уровне развития технологий ИИ, их возможностях и рисках.
И далее — с Регламентом (ЕС) 2024/1689 Европейского Парламента и Совета от 13 июня 2024 года, в котором четко обозначены следующие важные позиции:
— Европейский закон об искусственном интеллекте — это первая в истории всеобъемлющая правовая база в области искусственного интеллекта во всем мире. Целью новых правил является развитие надежного искусственного интеллекта в Европе и за ее пределами путем обеспечения того, чтобы системы искусственного интеллекта уважали основные права, безопасность и этические принципы, а также путем устранения рисков, связанных с сильными моделями искусственного интеллекта;
— Европейский закон об искусственном интеллекте гарантирует, что европейцы могут доверять тому, что может предложить ИИ. Хотя большинство систем ИИ представляют ограниченный или нулевой риск и могут способствовать решению многих социальных проблем, некоторые системы ИИ создают риски, с которыми мы должны бороться, чтобы избежать нежелательных последствий;
— Хотя существующее законодательство обеспечивает некоторую защиту, его недостаточно для решения конкретных проблем, которые могут возникнуть в связи с системами искусственного интеллекта.
В Европейском законе об искусственном интеллекте утверждаются следующие Новые правила взаимодействия с ИИ, предписывающие:
— устранять риски, специально создаваемые приложениями искусственного интеллекта;
— запретить методы искусственного интеллекта, которые создают неприемлемые риски;
— определить список приложений с высоким уровнем риска;
— устанавливать четкие требования к системам искусственного интеллекта для приложений с высоким уровнем риска;
— определять конкретные обязательства разработчиков и поставщиков высокорисковых приложений искусственного интеллекта;
— проводить оценку соответствия требованиям безопасности до ввода в эксплуатацию или выпуска на рынок конкретной системы ИИ;
— вводить в действие принудительные меры после того, как данная система искусственного интеллекта будет выведена на рынок;
— создавать структуру управления на европейском и национальном уровнях.
В частности, системы искусственного интеллекта с высоким уровнем риска должны соответствовать следующим строгим требованиям, прежде чем их можно будет вывести на рынок:
— созданы и введены в действие адекватные системы оценки рисков и смягчения их последствий;
— обеспечено высокое качество наборов данных, поступающих в систему, для минимизации рисков и дискриминационных результатов;
— осуществляется ведение журнала действий для обеспечения прослеживаемости результатов;
— ведется подробная документация, содержащая всю необходимую информацию о системе и её назначении, чтобы органы власти могли оценить её соответствие требованиям;
— предоставлена четкая и адекватная информация для разработчика;
— приняты соответствующие меры по надзору за персоналом для минимизации риска;
— обеспечен высокий уровень надежности и точности.
Анализ критериев определения степени риска в использовании программ ИИ в сфере психотерапии, консультирования, иных помогающих психотехнологий показывает, что большинство из используемых в настоящее время программ ИИ можно отнести к категории ограниченного риска.
В Европейском законе об искусственном интеллекте ограниченный риск определяется как угрозы, связанные с отсутствием прозрачности при использовании ИИ. Настоящий Закон вводит конкретные обязательства по обеспечению прозрачности, чтобы люди получали необходимую информацию, укрепляя доверие. Например, при использовании систем ИИ, таких как чат-боты, люди должны быть осведомлены о том, что они взаимодействуют с машиной, чтобы они могли принять взвешенное решение о том, продолжать ли взаимодействие или прервать его. Поставщики также должны обеспечивать идентификацию контента, созданного ИИ. И далее, все мероприятия, предусмотренные настоящим Законом, должны способствовать переводу ограниченных рисков в минимальные или отсутствие каких-либо рисков, что позволит использовать конструктивный потенциал ИИ в рассматриваемой сфере деятельности в наиболее приемлемом варианте.
3. Основные принципы, логика выведения и обеспечения всего комплекса мер, предлагаемых вышеприведенными регламентными документами Российской Федерации и Евросоюза, безусловно поддерживается настоящей Стратегией и в существенной части воспроизводится в следующих разделах документа.
Вместе с тем, в документе Стратегии безусловно учтены конкретные обстоятельства, касающиеся: состояния рынка ИИ-психотехнологий, используемых в области оказания психотерапевтической, консультативно-психологической, иной психотехнологической помощи в Российской Федерации; ресурсных (в первую очередь кадровых, организационных, финансовых) возможностей крупных профессиональных ассоциаций ментального профиля, действующих на территории РФ; уровня исследования проблематики, касающейся способов повышения эффективности используемых ИИ-программ, и действенной профилактики возможных негативных последствий (цифровой зависимости).
Настоящая Стратегия ориентирована на краткосрочную перспективу (5 лет), что вполне оправдано в связи с беспрецедентными темпами развития ИИ-технологий и необходимостью создания механизмов обеспечения эффективного контроля и безопасности в ближайшие годы.
Приоритетными целями настоящей Стратегии, с учетом всего вышесказанного, являются следующие.
Разработка и широкомасштабное внедрение комплексных (с использованием «человеческого» фактора и возможностей специализированных ИИ-технологий) программ развития качественных характеристик психического здоровья — устойчивости человека, группы, общества в агрессивной среде.
Обеспечение эффективного и безопасного взаимодействия населения с ИИ-программами, используемыми в сфере психотерапии, психологического консультирования, иной психотехнологической помощи, на основе проработанных (в том числе, в экологическом и этическом плане) профессиональных стандартов оказания такой помощи.
Комментарии
Таким образом, целями настоящей Стратегии в первую очередь охватывается проблематика форсированного развития качественных характеристик психического здоровья (часто обозначаемые и как «психологическое здоровье»), необходимых — как ясно показали резонансные события последних лет — для формирования устойчивости населения к агрессивному влиянию среды; в частности — устойчивости к вовлечению в деструктивные социальные эпидемии Новейшего времени.
ИИ-технологии в данном случае могут и должны выступать в качестве эффективного драйвера данного процесса. Но только в том случае, если будут надежно «отсечены» риски формирования цифровой зависимости и преодолен мета-технологический (эмоциональный) дефицит ИИ — коммуникации. Что как раз и предусматривается в телеологии второй приоритетной цели Стратегии.
Основными задачами настоящей Стратегии, в соответствии с обозначенными целями, являются следующие.
1) Инициация и реализация программы прикладных научных исследований по теме взаимодействия ИИ с психикой человека, группы, общества в аспектах:
— формирования высоких уровней индивидуального и социального психического здоровья, препятствующих вовлечению в наиболее опасный феномен Новейшего времени — деструктивные социальные эпидемии (ДСЭ);
— в частности, формирования высокого уровня устойчивости к вовлечению в ДСЭ цифровой зависимости, связанной с бесконтрольным использования интернета, ИИ-технологий и прочих цифровых технологий, оказывающих влияние на психику субъекта (особенно, на еще только формирующиеся процессы психической самоорганизации у детей и подростков);
— разработки специальных психотехнологий дополненной реальности, надежно компенсирующих дефицит и профилактирующих возможные негативные последствия (в первую очередь формирование цифровой зависимости) в различных группах населения.
2) Разработка и внедрение экологических (профилактика негативных последствий) и этических (профилактика злоупотребления) принципов генерации, использования ИИ-программ в сфере психотерапии, психологического консультирования, иных помогающих и развивающих психотехнологий.
3) Разработка принципов, правил и модельных документов в сфере нормативного регулирования процессов разработки и использования программ ИИ в психотерапии и консультировании) по направлениям:
— процессов разработки, экспертизы и продвижения на рынок программ ИИ, используемых в психотерапии, психологическом консультирования, иных сферах помогающей и развивающей психотехнологической деятельности;
— процессов взаимодействия специалистов-психотерапевтов и консультантов экспертного уровня с разработчиками соответствующих программ ИИ;
— процессов информирования населения о собственно технических и экологических характеристиках ИИ-программ, используемых в рассматриваемой сфере деятельности;
— процессов взаимодействия специалистов ментального профиля с уже имеющимися психотерапевтическими программами ИИ (аспект дополнения, усиления «живыми» психотехническими фрагментами, пост-цифровой профилактики и проч.);
— процессов взаимодействия с потенциальными и реальными клиентами, получающих психотерапевтическую, консультативную или иную психотехнологическую помощь с использованием ИИ-программ.
4) Разработка — на основании проведенных корректных исследований — и широкомасштабное внедрение отраслевых стандартов психотехнологической практики, проводимой с использованием наиболее распространенных программ ИИ, по основным направлениям и моделям профессиональной психотерапии, психологического консультирования и иных психотехнологий.
5) Разработка и масштабная реализация программ дополнительной профессиональной подготовки специалистов психотерапевтов, консультантов и психотехнологов по следующим спецификациям:
— подготовка специалистов по профилю методологии научных исследований в сфере ИИ-психотехнологий, способных разрабатывать и реализовывать исследовательские проекты высокой степени сложности;
— подготовка специалистов-экспертов, способных проводить экспертизу (давать аргументированную экспертную оценку) эффективности, безопасности и качества ИИ-технологий, используемых в сфере психотерапии, психологического консультирования и иных психотехнологий помогающего и развивающего профиля;
— подготовка специалистов-экспертов по спецификации нормативного регулирования и нормотворчества в сфере использования ИИ для оказания профильной помощи;
— подготовка специалистов-практиков по профилю до-цифрового и после-цифрового консультирования клиентов с целью повышения эффективности ИИ-программ, используемых для оказания психотехнологической помощи, а также профилактики возможных негативных последствий;
— подготовка специалистов в области организации психотерапевтической и психологической помощи, оказываемой в том числе с использованием ИИ-программ, интернет-ресурсов, цифровых платформ.
6) Разработка и внедрение новых форм организационной деятельности, предполагающих интенсивное использование цифровых технологий (в том числе потенциал ИИ) в процессы оказания психотерапевтической, консультативной, иной психотехнологической помощи.
7) Разработка и внедрение интернет-технологий, способствующих распространению психотехнологической грамотности (цифровой компетентности) среди населения, в том числе в сфере использования помогающих и развивающих ИИ-психотехнологий.
По каждой из вышеприведенных задач предусмотрены определенные направления организованной профессиональной деятельности, представленные в документе Стратегии перечнем основных (по возможности календарных) мероприятий по выполнению соответствующей задачи, краткой характеристикой используемых ресурсов и планируемых результатов.
По направлению научных исследований значимых аспектов взаимодействия ИИ с психикой человека, группы, общества
1. По данному направлению должны быть продолжены тематические исследования: в области изучения деструктивных социальных эпидемий «новой волны», связанные с формированием цифровой зависимости и вариантов наиболее опасного осложнения данного типа патологической зависимости, известного как «цифровое слабоумие»; в сфере качественных характеристик психического здоровья — психических свойств, состояний и процессов, высокий уровень развития которых гарантированно обеспечивает устойчивость к вовлечению в ДСЭ Новейшего времени, но также и к иным агрессивным факторам среды; в плане разработки инновационных психотехнологий, масштабное внедрение которых позволит существенно повысить уровень индивидуального и социального психического здоровья-устойчивости в относительно короткий период времени; в области разработки таких организационных форм оказания психотерапевтической, консультативно-психологической и иной психотехнологической помощи, которые предполагают использование специализированных, экологически выверенных ИИ-программ и обеспечивают максимальный охват уязвимых групп населения (цифровая мета-модель социальной психотерапии); в сфере разработки таких инновационных психотехнологий «дополненной цифровой реальности» ИИ-программ, используемых для оказания профильной помощи, которые будут имплементированы в сами эти программы и широко представлены на тематических цифровых платформах и отдельных носителях.
2. Эффективная реализация вышеприведенного комплекса прикладных исследований в обозримой краткосрочной перспективе действия настоящей Стратегии (5 лет) предполагает: 1) формирование тематической Базисной научно-исследовательской программы, включающей все поименованные и другие сопряженные исследовательские фрагменты; 2) определение координаторов и исполнителей по основным направлениям и фрагментам Базисной НИП; 3) обеспечение эффективного руководства и ресурсной поддержки исследовательского процесса от старта до получения значимых промежуточных и итоговых результатов.
3. При этом, предполагается опора на следующие группы ресурсов:
— имеющиеся к настоящему времени научные достижения (разработанная концепция ДСЭ, концепция качественных характеристик психического здоровья-устойчивости к агрессивному влиянию среды, проработанная общая и частная методология научных исследований в данной сфере, выявленный психотехнологический дефицит профильных ИИ-программ, наличие проработанных стартовых моделей «дополненной технологической реальности» для профильных ИИ-программ с доказанной эффективностью);
— наличие организационных структур, способных реализовывать сложные исследовательские проекты (Международная академия научной психотерапии; Международный ученый совет по психотерапии; Международный институт социальной психотерапии и консультирования; партнерские профессиональные ассоциации (ОППЛ, МАСПКиП) и саморегулируемые организации (Национальная ассоциация развития психотерапевтической и психологической науки «Союз психотерапевтов и психологов»), которые в совокупности образуют психотехнологический кластер с достаточно мощным организационным и кадровым потенциалом);
— в продолжении 2025 года необходимо установить прочные партнерские и договорные отношения с крупными финансовыми организациями (лидерами в сфере ИИ, например, «Сбер») по реализации масштабных грантовых проектов в сфере совершенствования ИИ-технологий, в нашем случае используемых для оказания психотерапевтической, консультативно-психологической, иной психотехнологической помощи. Что должно решить проблему финансирования тематических исследований и разработки более совершенных («дополненных») программ профильной ИИ-помощи. Такого рода фандрайзинг должен быть активным и непрерывным в продолжении всего периода времени, охватываемого настоящей Стратегией.
4. Планируемый результат: выполнение задачи (1) настоящей Стратегии в продолжении первых трех лет реализации, с получением полноценного научного обоснования, необходимого для реализации всех следующих задач и достижения итоговых целей Стратегии.
По направлению экологических и этических принципов, учитываемых при разработке и использовании ИИ-программ в сфере психотерапии, психологического консультирования, иных помогающих и развивающих психотехнологий
1. По данному направлению должны быть реализованы следующие мероприятия: на основании результатов прикладных научных исследований необходима разработка четких экологических (профилактика возможных негативных последствий) и этических (профилактика злоупотребления) принципов и правил, адресованных к создателям профильных ИИ-программ; глубоко модифицирован — с учетом специфики использования профильных ИИ-программ — и представлен на всех доступных информационных ресурсах документ «Декларация прав получателей психотерапевтической, консультативно-психологической и иной психотехнологической помощи, оказываемой в том числе с использованием ИИ»; модифицированы — в части взаимодействия специалистов психотехнологического профиля с разработчиками специализированных ИИ-программ, а также потенциальными и реальными клиентами, получающими профильную помощь с использованием ИИ-программ — и переутверждены этические кодексы и этические стандарты, ранее принятые в соответствующих профессиональных ассоциациях и саморегулируемых организациях.
2. Для эффективной реализации данных сложных и масштабных мероприятий требуется: 1) формирование четкой программы и календарно-индикативного плана по реализации главных стратегических установок по данному направлению: 2) создание достаточно мощной, многопрофильной экспертной группы, которая будет готовить обозначенные модельные документы для их последующей адаптации, утверждения и использования в деятельности разработчиков специализированных ИИ-программ, а также профессиональных сообществ метального профиля; 3)обеспечение эффективного руководства и ресурсной поддержки данного процесса на всех стадиях.
3. При этом, предполагается опора на следующие группы ресурсов:
— имеющиеся к настоящему времени достижения в сфере разработки установочных этических принципов и правил, соответствующих документов, а также их активного использования в сфере регулирования этической составляющей профессиональной психотерапевтической и консультативно-психологической деятельности (в данном случае речь идет о крупных профессиональных ассоциациях и саморегулируемых организациях с наиболее проработанными этическими кодексами и активно действующими этическим комитетами);
— наличие организационных структур, способных координировать и выполнять требуемую модификацию установочных этических документов в первую очередь за счет имеющихся здесь кадровых ресурсов экспертного уровня в сфере этического оформления и сопровождения профессиональной психотехнологической деятельности (Этический комитет Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги; Этический комитет Национальной ассоциации развития психотерапевтической и психологической науки «Союз психотерапевтов и психологов»; этические комитеты других крупных профессиональных ассоциаций и организаций по согласованию);
— крайне желательно оформленное договорное участие в масштабных грантовых проектах, реализуемых в сфере совершенствования этической составляющей ИИ-технологий, используемых для оказания психотерапевтической, консультативно-психологической, иной психотехнологической помощи. Таким образом, будет решена проблема адекватного финансирования выполнения данного важного фрагмента Стратегии. Отсюда, поиск соответствующих грантовых проектов должен быть активным и непрерывным в продолжении всего периода времени, охватываемого настоящей Стратегией.
4. Планируемый результат: выполнение задачи (2) настоящей Стратегии в продолжении первых двух лет реализации, с получением модельного этического, необходимого для достижения соответствия с установочным документом, принятом в Российской Федерации «Кодекс этики в сфере ИИ».
По направлению разработки модельных документов в сфере нормативного регулирования процессов создания и использования программ ИИ в области психотерапии, психологического консультирования, иных помогающих и развивающих психотехнологий
1. По данному направлению должны быть реализованы следующие мероприятия: доработана — в аспекте использования специализированных ИИ-технологий — концепция качества психотехнологической деятельности; дополнены критерии оценки качества психотехнологической деятельности, осуществляемой с использованием ИИ; дополнены принципы и алгоритмы управления качеством данного вида деятельности; в частности, разработана методология экспертизы качества в части проведения предварительного, текущего и итогового контроля на стадиях создания и продвижения специализированных ИИ-психотехнологий; разработана программа мониторинга результатов использования специализированных ИИ-программ; организационные новации должны быть апробированы в корректных нормативно-организационных экспериментах: по результатам корректных экспериментов должна быть разработана база модельных документов в сфере нормативного регулирования процессов создания и использования программ ИИ по всем номинациям, предусмотренным в задаче (3) настоящей Стратегии; по договоренности с инициативными лидерами профессионального психотехнологического сообщества данные модельные документы должны быть переданы для адаптации и внедрения в психотехнологическую практику; на основании достигнутых результатов должны быть сформулированы предложения по нормативному регулированию использования ИИ-психотехнологий на региональном и федеральном уровнях.
2. Для полноценной и своевременной реализации всего комплекса предусмотренных по данному направлению мероприятий требуется:
1) дополнительная проработка соответствующих фрагментов Базисной НИП в части компонентов теоретизации, технологизации, институционализации концепции качества психотехнологической деятельности, осуществляемой с использованием ИИ; 2) создание тематической исследовательской группы, которая будет, во-первых, проводить необходимые исследования, а во-вторых, на основании полученных результатов, разрабатывать модельные документы по нормативному регулированию психотехнологической деятельности, проводимой с использованием использования искусственного интеллекта, и передавать данные документы на уровень профессиональных ассоциаций психотехнологического профиля; 3) обеспечение эффективной координации и ресурсной поддержки данного направления деятельности на всех стадиях реализации.
3. По данному стратегическому направлению предполагается опора на следующие группы ресурсов:
-имеющиеся к настоящему времени научные достижения — концепция качества психотехнологической деятельности в своих основных компонентах разработана в рамках общей теории психотерапии и дополнена в соответствии с особенностями психотехнологической сферы в ходе реализации Базисной НИП 2021-2024 гг.; проработана общая и частная методология научных исследований в данной сфере; завершено масштабное исследование по определению технологического (т. е. базисного качественного) дефицита и способов его эффективной компенсации;
— наличие структур, способных реализовывать исследовательские проекты в сфере качества психотехнологической деятельности с использованием ИИ — в настоящее время в психотехнологическом пространстве РФ успешно действуют следующие структуры: Международная академия научной психотерапии; Международный ученый совет по психотерапии; Международный институт социальной психотерапии и консультирования; партнерские профессиональные ассоциации (АФП, ОППЛ, МАСПКиП) и саморегулируемые организации (Национальная ассоциация развития психотерапевтической и психологической науки «Союз психотерапевтов и психологов»), которые в совокупности образуют психотехнологический кластер с достаточно мощным организационным и кадровым потенциалом;
— финансовые ресурсы, необходимые для достижения планируемого здесь результата, складываются из общего бюджета Базисной НИП, реализуемой по общему проекту настоящей Стратегии, а также — из тех средств, которыми располагают заинтересованные профессиональные ассоциации психотехнологического профиля. Тем не менее, поскольку данное направление выделяется в самостоятельный исследовательский и организационно-нормативный фрагмент Стратегии, инициативным лидерам и участникам необходимо проводить постоянный поиск дополнительных грантовых ресурсов для обеспечения стабильного финансирования всего комплекса запланированных мероприятий.
4. Планируемый результат: выполнение задачи (3) настоящей Стратегии в продолжении трех лет реализации, с разработкой первичной базы модельных документов по нормативному регулированию психотехнологической деятельности, проводимой с использованием специализированных ИИ-программ. В данном случае также важно достижение соответствия по основным нормативным позициям, прописанным в установочных документах — «Кодекс этики в сфере ИИ», «Европейский закон об искусственном интеллекте».
По направлению разработки и широкомасштабного внедрения отраслевых стандартов психотехнологической практики, проводимой с использованием специализированных программ ИИ, в том числе с использованием ИИ-психотехнологий, созданных на основе методологии наиболее распространенных психотерапевтических, консультативно-психологических, подходов и методов.
По данному направлению — с учетом того обстоятельства, что профессиональные стандарты психотехнологической практики являются инструментом управления (обеспечения) качества в рассматриваемой сфере деятельности — в документе Стратегии предусмотрен тот же набор мероприятий, ключевых условий и ресурсов для их успешной реализации, что и в предыдущей позиции.
Тем не менее, следует учитывать, что разработка и пошаговое внедрение проработанных профессиональных стандартов — особенно в такой малоисследованной и пока еще рискованной сфере, как масштабное использование специализированных ИИ-программ с беспрецедентным потенциалом влияния на психику человека, группы, общества — безусловно, имеет самостоятельное значение.
И далее, необходимо иметь ввиду, что в Российской Федерации существует легальная возможность разработки и утверждения отраслевых профессиональных стандартов (ОСТ) по профилю отдельных психотехнологий в соответствии с Федеральным законом от 01.12.2007 N 315-ФЗ «О саморегулируемых организациях».
В частности, в тексте Федерального закона «О саморегулируемых организациях» (ред. от 02.07.2021) принцип эффективного самоуправления конкретизируется следующими положениями, имеющими отношение к сфере оформления научно обоснованных правил и стандартов профессиональной психотехнологической деятельности: в Статье 2 настоящего Закона «Понятие саморегулирования. Часть 1» приводится следующее определение: «Под саморегулированием понимается самостоятельная и инициативная деятельность, которая осуществляется субъектами предпринимательской или профессиональной деятельности и содержанием которой являются разработка и установление стандартов и правил указанной деятельности, а также контроль за соблюдением требований указанных стандартов и правил».
Таким образом, кадровые, организационные и финансовые ресурсы профильных саморегулируемых организаций (в нашем случае СРО «Национальная ассоциация развития психотерапевтической и психологической науки «Союз психотерапевтов и психологов») могут и должны использоваться с целью разработки профессиональных стандартов психотехнологической деятельности, осуществляемой с использованием специализированных ИИ-психотехнологий.
По направлению разработки и масштабной реализации программ дополнительной профессиональной подготовки специалистов психотерапевтов, консультантов и психотехнологов
1. По данному направлению должны быть реализованы следующие мероприятия: на базе поименованных предыдущих пунктах ресурсных организаций (профессиональных ассоциаций, профильных институтов, научных и образовательных структур) необходимо создать группу квалифицированных экспертов, специализирующихся в сфере разработки, апробации, прохождения процедуры аккредитации и масштабного внедрения образовательных программ по различным аспектам использования ИИ-технологий в сфере психотерапии, психологического консультирования, иных помогающих и развивающих психотехнологий; такого рода образовательные программы должны охватывать как минимум пять номинаций, приведенных в задаче (5) настоящей Стратегии; в первую очередь речь идет о подготовке группы квалифицированных преподавателей, способных реализовать кластер инновационных программ по профилю актуальной проблематики в сфере использования ИИ-психотехнологий; и далее необходимо последовательно, с требуемой интенсивностью и качеством реализовывать данный кластер программ дополнительного образования по всем предусмотренным здесь номинациям.
2. Для эффективной и своевременной реализации всего комплекса предусмотренных по данному направлению мероприятий требуется:
1) полноценная реализация предыдущих направлений и содержательных мероприятий настоящей Стратегии, и особенно пунктов, касающихся разработки модельных нормативных документов и профессиональных стандартов в рассматриваемой сфере психотехнологической деятельности;
2) формирование — на базе соответствующих ресурсных учреждений — инициативной группы, курирующей вопросы по организации и стартовой деятельности инновационного образовательного кластера; 3) обеспечение эффективной координации и ресурсной поддержки данного направления деятельности на всех стадиях его реализации.
3. По рассматриваемому стратегическому направлению предполагается опора на следующие группы ресурсов:
— имеющиеся к настоящему времени научные достижения — концепция качества психотехнологической деятельности; завершенное масштабное исследование по определению технологического дефицита и способов его эффективной компенсации;
— наличие структур, способных реализовывать образовательные программы по специфике психотехнологической деятельности, осуществляемой с использованием ИИ — в настоящее время в РФ успешно действуют следующие профильные учреждения и структуры, способные реализовывать инновационные образовательные проекты в рассматриваемой сфере деятельности: Первый университет профессора В.В. Макарова; Международный институт социальной психотерапии и консультирования; Академическая школа при Международной академии научной психотерапии;
— финансовые ресурсы, необходимые для достижения планируемого результата, складываются из оплаты за реализацию соответствующих образовательных программ и грантовых поступлений (при наличии).
4. Планируемый результат: выполнение задачи (5) настоящей Стратегии — в продолжении первых двух лет предполагается реализации стартовых мероприятий с формированием тематической экспертной группы и разработкой инновационного кластера образовательных программ; в продолжении следующих двух лет — подготовка группы преподавателей и реализация всего ассортимента подготовленных образовательных программ для специалистов психотерапевтического, консультативно-психологического и иного психотехнологического профиля.
По направлению разработка и внедрение новых форм организационной деятельности, предполагающих интенсивное использование ИИ-технологий в сфере оказания психотерапевтической, консультативной, иной психотехнологической помощи
1. По данному направлению должны быть реализованы следующие мероприятия: в рамках сформированной Базисной НИП необходимо предусмотреть фрагмент организационного эксперимента по разработке, апробации и комплексному исследованию эффективности инновационных моделей организационной деятельности, предполагающих интенсивное использование ИИ-программ в сфере помогающих и развивающих психотехнологий; достигнутый здесь результат, в том числе в секторе экономической эффективности исследуемых организационных моделей, должен быть представлен профессиональному сообществу и транслирован в систему организаций психотехнологического профиля; общая программа мониторинга по отслеживанию результатов использования ИИ в рассматриваемой сфере, в том числе должна предусматривать индикаторы эффективности организационной деятельности руководства профильных организаций.
2. Для эффективной и своевременной реализации всего комплекса предусмотренных по данному направлению мероприятий требуется:
1) своевременное оформление, мощный старт и полноценная реализация Базисной НИП, в том числе и по направлению тематических организационных исследований; 2) формирование инициативной группы лидеров-организаторов, действующих в сфере инновационных психотехнологий и восприимчивых к идеям мета-модели цифровой социальной психотерапии с реальной возможностью охвата квалифицированной и эффективной помощью нуждающегося населения; 3) обеспечение эффективной координации созданной инициативной группой лидеров-организаторов по всему периметру данного важнейшего направления деятельности на всех стадиях его реализации.
3. По рассматриваемому стратегическому направлению предполагается опора на следующие группы ресурсов:
— имеющиеся к настоящему времени достижения по формированию Базисных НИП высокой степени сложности, включающих и фрагменты контролируемого организационного эксперимента;
— наличие определенного количества лидеров-организаторов, действующих в сфере профессиональной психотерапии, психологического консультирования и других современных психотехнологий, готовых к воспроизводству научно аргументированных и очевидно выгодных, в том числе и с экономической точки зрения, организационных инноваций с активным использованием профильных ИИ-технологий;
— наличие инновационного психотехнологического кластера (создан в 2024 году), включающего известные профессиональные ассоциации (Азиатская Федерация Психотерапии, Международная ассоциация социальной психотерапии, консультирования и психотехнологий), научные и образовательные организации и учреждения (Международная академия научной психотерапии, Международный ученый совет по психотерапии и психотехнологиям, Международный институт социальной психотерапии и консультирования, Академическая школа при Международной академии научной психотерапии). Данный психотехнологический кластер как раз и создан с целью генерации и апробации инновационных проектов в сфере организации современной психотехнологической помощи, и, безусловно, будет выполнять функцию основного ресурсного центра для проведения соответствующих организационных экспериментов;
— финансовые ресурсы, необходимые для обеспечения инновационной программы в данном случае складываются за счет финансово-экономической деятельности организаций и учреждений, участвующих в проведении организационного эксперимента, и грантового финансирования (при наличии).
4. Планируемый результат: выполнение задачи (6) настоящей Стратегии в первые два года, и существенное продвижение по достижению целей 1 и 2 Стратегии в последующие годы.
По направлению разработки и внедрения интернет-технологий, способствующих распространению психотехнологической грамотности (цифровой компетентности) среди населения, в том числе в сфере использования помогающих и развивающих ИИ-психотехнологий.
По данному направлению следует учитывать то важное обстоятельство, что разработка и масштабное внедрение специализированных интернет-технологий по профилю формирования современной психотехнологической культуры, подразумевающей активное и осмысленное использование помогающих и развивающих ИИ-психотехнологий, является вариантом инновационной управленческой и организационной деятельности (цифровая метамодель социальной психотерапии). Таким образом, по данному направлению в документе Стратегии предусмотрен тот же набор мероприятий, ключевых условий и ресурсов для их успешной реализации, что и в предыдущей позиции.
Тем не менее, следует учитывать, что разработка и масштабная реализация специализированных интернет-технологий, обеспечивающих как минимум высокий уровень информированности, как максимум — высокий уровень цифровой компетентности и особой ИИ-культуры в обществе, требует подготовленных кадров и специального технологического обеспечения. А значит — и дополнительных финансовых ресурсов, которые в этом случае не обязательно оборачиваются дополнительной финансовой прибылью для вовлекаемых профильных организаций. С учетом данных обстоятельств по настоящему направлению реализации Стратегии особенно востребованы дополнительные источники финансирования.
Далее, необходимо иметь ввиду, что активное продвижение по данному направлению, т. е. выполнение задачи (7), в наибольшей степени способствует достижению целей 1 и 2 настоящей Стратегии. В этом и состоит смысл выведения данной задачи и направления в отдельный фокус постоянного внимания, активных исследовательских и организационных усилий.
Комментарии
Вышеприведенные содержательные характеристики, в частности номинация основных мероприятий по каждому направлению Стратегии — в случае ее утверждения организованным профессиональным сообществом — безусловно, будут дополнены документом Базисной научно-исследовательской программы. И далее — проработанными календарно-индикативными планами от основных исполнителей по конкретным направлениям и пунктам настоящего документа.
Тем не менее, наличие такого общего стратегического ориентира, подкрепленного Базисной НИП (данная программа содержит не только тематические исследовательские фрагменты, но и институциональный раздел, а также «большие» разделы научного сопровождения, мониторинга и коррекции привносимых технологических инноваций), исключительно важно для всех участников инновационного процесса.
В итоге, за счет разработки настоящей Стратегии и тематической Базисной НИП мы получаем не только абсолютно необходимый системный стержень, но и наиболее адекватный в данном случае инструмент управления качеством сложного процесса масштабного внедрения ИИ в сферу психотехнологий, с высокой вероятностью достижения важнейших стратегических целей.
Любая стратегия, претендующая на полноценное и своевременное достижение заявляемых целей, должна опираться на обоснованные прогнозы развития ситуации в сфере предполагаемой активности в охватываемый период времени.
В нашем случае при разработке настоящего документа Стратегии учитывались результаты завершенного форсайтного исследования, в котором принимали участие не только подготовленные группы экспертов и профессионалов, но наиболее «сильные» из доступных моделей искусственного интеллекта ChatGPT 4(0), ChatGPT (0)1 preview.
В данном форсайтном исследовании всеми участниками, и в том числе используемыми моделями ИИ, «красной строкой» отмечалась важная роль организованного профессионального сообщества и инициативных лидеров в обеспечении максимально конструктивного варианта развития событий относительно использования специализированных программ искусственного интеллекта в общем пространстве бурно развивающегося рынка современных психотехнологий.
Разработанная Стратегия в своей основе как раз и опирается на активность профессионального сообщества, инициативных лидеров и ресурсы созданного ими кластера научных, образовательных, практических учреждений и организаций психотехнологического профиля. А значит, существует высокая вероятность достижения прописанных в документе Стратегии целей.
Настоящая Стратегия рассчитана на краткосрочную пятилетнюю перспективу. Тем не менее, следует с предельным вниманием отнестись к вероятному прогнозу развития ситуации с использованием «сильного» ИИ, теперь уже не в качестве внешнего агента — представителя сверхмощного коллективного разума, — но в виде «дополненного» внутреннего агента мозга человека. А это уже качественно иная ситуация, в которой наиболее острый вопрос формулируется следующим образом: кто в данном случае является оператором, а кто приставкой в гибридной системе ИИ — человек?
Нет никаких сомнений в том, что успешная реализация настоящей Стратегии в итоге обеспечит «перевес» правильного ответа в обозначенной футурологической перспективе.