Незримый третий в кабинете психолога

Сегодня психотерапия стоит на пороге революционных изменений. Нейросети все чаще становятся «незримым третьим» в кабинете психолога. Они меняют язык общения с клиентами, структуру профессиональной роли специалиста и сам терапевтический альянс. Пациенты получают новый опыт общения с искусственным интеллектом (ИИ), а терапевтам приходится на ходу переосмысливать границы своей работы, договор с клиентом и распределение функций между собой и алгоритмом.

Понимая и замечая эти изменения, 16 августа 2026 года рабочая группа по цифровой и психотерапевтической антропологии Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги (ОППЛ) провела круглый стол, главными задачами которого было проанализировать влияние искусственного интеллекта на психотерапию, определить этические и практические границы его применения и сформулировать подходы к адаптации профессиональной деятельности в цифровую эпоху.

Круглый стол рабочей группы по цифровой и психотерапевтической антропологии ОППЛ собрал ведущих экспертов для обсуждения судьбоносных изменений, которые искусственный интеллект привносит в практику специалистов помогающих профессий и в жизнь человека в целом.

Мы рады поделиться результатами и итогами прошедшего события, и в этом нам помогают непосредственные участники круглого стола.

Макаров Виктор Викторович – профессор, доктор медицинских наук, Президент ОППЛ, Президент СРО Национальная Ассоциация «Союз психотерапевтов и психологов».

Вопрос от редакции: Какие конкретные шаги предпринимает Общероссийская профессиональная психотерапевтическая лига, чтобы вооружить своих членов необходимыми знаниями и компетенциями для работы в эпоху искусственного интеллекта? Возможно, у Лиги есть образовательные инициативы, которые помогут коллегам быть в курсе изменений?

«Уважаемые коллеги, дорогие друзья! Круглый стол, посвященный искусственному интеллекту в психотерапии и психологии, поразил разнообразием подходов, реализуемых в нашей науке. Организаторы круглого стола, наши лидеры в области новых технологий, которые ведут эту работу в нашей Лиге, увидели, какой большой интерес вызывает эта тема у частнопрактикующих специалистов. А значит, наши лидеры попали в самую актуальную тему сегодняшнего дня. Мы приняли два решения:

1. Открыть в нашем Первом университете цикл повышения квалификации в области психотерапевтической работы с ИИ.
2. Создать специальный клуб по применению ИИ в психотерапии и психологическом консультировании, где мы сможем обмениваться своими достижениями и мнениями.

Таким образом, круглый стол вселил в участников оптимизм: ИИ – это прежде всего наш помощник, наш партнер в будущем и ни в коем случае не соперник.»

Данилова Анна Владимировна – вице-президент ОППЛ, президент Ассоциации «Профессиональное объединение «Союз псипомощи».

Вопрос от редакции: как появление искусственного интеллекта меняет самого клиента и терапевтический процесс и как профессиональному сообществу относиться к этим изменениям?

Появление искусственного интеллекта в психотерапии — это не просто очередной этап цифровизации профессии. Меняется сама система помощи. ИИ становится частью среды, в которой человек осмысляет себя, свои переживания и возможность обратиться к специалисту».

Важно понимать: искусственный интеллект уже вошел в психотерапевтический процесс, даже если сам терапевт его не использует. Клиент может предварительно обсудить свои проблемы с чат-ботом, получить интерпретацию, сформулировать «диагноз», а затем прийти с этим опытом на прием. Иногда такой цифровой собеседник может повлиять и на решение человека — обращаться ли вообще к психологу.

Поэтому сегодня ИИ следует рассматривать не только как инструмент специалиста, но и как нового участника цифровой среды клиента. Это неизбежно влияет на терапевтический альянс и требует переосмысления профессиональных границ.

При этом я бы предостерегла от двух крайностей: технологического оптимизма, когда алгоритму готовы передать функции специалиста, и тревоги по поводу технологического прогресса, когда любое использование ИИ воспринимается как угроза психотерапии. Обе позиции недостаточно обоснованы и изучены.

Психотерапия — это отношения, эмоциональный контакт, совместное исследование опыта, изменение восприятия и реакций, способность специалиста выдерживать напряжение, сложность, неопределенность и нести профессиональную ответственность. ИИ может создавать впечатление глубокого понимания, однако убедительность ответа алгоритма нельзя отождествлять с его психологической или клинической достоверностью.

Особенно важен феномен антропоморфизации: чем естественнее машина разговаривает с человеком, тем легче воспринимать ее как понимающего собеседника. Поэтому нам необходимо изучать не только возможности ИИ, но и то, как меняется человек, регулярно взаимодействующий с алгоритмами: его саморефлексию, ожидания от человеческих отношений, способность принимать решения и представления о психологической помощи.

В связи с этим перспективным становится развитие цифровой и психотерапевтической антропологии. Главный вопрос здесь уже не «на что способен ИИ?», а «каким становится человек в условиях постоянного взаимодействия с ИИ?». Ответ на него потребует объединения психологии, психотерапии, психиатрии, нейронаук, философии, этики и информационных технологий.

Вопрос от редакции: каким этическим ориентирам должен следовать современный специалист и какие институциональные шаги предпринимаются для поддержки терапевтов в этой новой реальности?

Наша практика уже сегодня требует четких принципов взаимодействия с ИИ. Таких как:

• Прозрачность: клиент должен знать, используется ли ИИ в работе специалиста и для каких целей.
• Сохранение профессиональной ответственности: делегирование алгоритму отдельных функций не означает делегирования ему ответственности за решения.
• Защита конфиденциальности: психотерапевтические данные требуют максимально осторожного обращения при использовании цифровых сервисов.
• Профессиональная верификация: выводы и рекомендации ИИ должны рассматриваться как материал для анализа, а не как готовое клиническое решение.
• Сохранение ядра терапии: технология должна усиливать психотерапию там, где это действительно повышает качество помощи, а не вытеснять живой контакт, являющийся механизмом терапевтических изменений.

Поэтому главный вопрос сегодня не в том, заменит ли ИИ психолога. Гораздо важнее понять, каким должен быть психолог и психотерапевт в мире, где часть функций, которые раньше выполнял только человек, могут выполнять алгоритмы. Специалисту будущего потребуется не только владение психотерапевтическими методами, но и цифровая грамотность, понимание возможностей и ограничений ИИ, навыки критической оценки его результатов и готовность обсуждать с клиентом его взаимодействие с цифровыми системами.

В этом смысле происходящее — не конец психотерапии, а проверка ее профессиональной зрелости. Будущее профессии будет определяться не тем, насколько быстро она внедрит искусственный интеллект, а тем, насколько научно, этично и ответственно сможет определить границы его применения.

На мой взгляд, невероятно важно и логично, что сегодня в крупнейшем профессиональном сообществе поднимаются вопросы работы и изучения искусственного интеллекта. Сегодня мы формируем Комитет цифровой психологии на базе Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги (ОППЛ). Особую радость мне доставляет осознание того, что идеи создания Комитета зародились в Президентском резерве. В добрый путь, дорогие коллеги, и до встречи на конгрессе!»

Агапов Алексей Владимирович – практикующий психолог и социальный психотерапевт, председатель рабочей группы ОППЛ по цифровым направлениям, член президентского кадрового резерва и действительный член ОППЛ, член Ассоциации «Профессионального объединения «Союз псипомощи», руководитель проектов и организаций психологической отрасли.

Вопрос от редакции: насколько сильно, по Вашему мнению, искусственный интеллект меняет современные отношения между клиентом и терапевтом и что необходимо сделать нашему профессиональному сообществу, чтобы цифровая трансформация стала ресурсом, а не угрозой для отрасли?

«Пока более важные изменения происходят не столько в кабинете психолога, психотерапевта или других помогающих специалистов, сколько в подходе к возможностям решения у человека, имеющего запрос в этих темах. Если ранее мы говорили о том, что клиенты начинают приходить более подготовленные после прочтения статей в интернете или просмотров видео блогеров по темам психологии, то теперь они могут приходить к чату с роботизированными ответами. И могут вообще не дойти до кабинета.

Тогда мы понимаем, что все экранное время человека, или же цифровой след в жизни начинают играть очень большую роль. И поэтому мы начали говорить в ОППЛ не только о психологии и психотерапии, а еще про антропологию изменений человека во времена активной цифровизации всей человеческой жизни.

Изменение жизни человека естественно меняет подходы к помощи у наших специалистов. Я вижу уже десятки психологов загружают в версии агентов-чатов с моделями искусственного интеллекта успешные наработки в нашей сфере, добавляют к этому свои мысли и оформляют под запрос клиентов. Но за изучение и обработку этого пока никто серьезно не взялся, чтобы защитить простых людей, других коллег и в целом отрасль, а мы уже работаем в этом направлении.

Поэтому и название такое у круглого стола, что если не ставить вопросы ребром, то может пострадать вся отрасль. И мы поднимаем эти темы, разрабатываем их и доносим на таких круглых столах. И пока некоторые наши коллеги еще думают может ли быть что ИИ-чат заменит специалиста, то кто-то уже продал эту услугу простому человеку.

Если говорить профессионально, то искусственного интеллекта еще не существует, это просто название к программным продуктам, наученным красиво отвечать людям на их запросы. И лично я считаю, что ИИ-чаты позволяют нам взглянуть как в кривое зеркало и увидеть там измененную версию нас самих же. То есть мы не должны полагаться на ИИ-чаты, но для дополнительного ракурса в анализе они могут помогать.

Все доклады на круглом столе достойны внимания. Мы сразу складывали их в попытке охватить весь спектр по этой сфере. Тут нет чего-то не важного. Но есть темы ближе к психологической практике, а есть темы ближе к науке, философии, биологии или инженерным подходам. Для практики выделю важность изучить позиции в терапевтическом контакте при добавлении ИИ-чата. А также уделить внимание обновленному договору при добавлении цифровых инструментов в психотерапевтический процесс.

По самому круглому столу считаю важным донести, что озвученное в нем это лишь краткая зарисовка по отрасли, как фотография не отражает всей жизни человека. И поэтому, всем специалистам, желающим остаться впереди относительно фронта практики психологии и психотерапии, важно начать ближе изучать эти темы в цифровых направлениях.

Мы нашей командой стараемся охватить изменчивый океан цифровой сферы, рассматривая международные подходы к цифровой психологии, использование моделей искусственного интеллекта, цифровой и психотерапевтической антропологий. Мы разрабатываем создание комитета на базе ОППЛ и создание междисциплинарного совета для контакта пересекающихся профессиональных интересов, чтобы все это еще лучше начало согласовываться и помогать обычным людям и работающими с ними коллегам.

Даже на примере серии мероприятий этого лета мы уже можем сказать, что темы цифровых технологий в психологии и психотерапии являются самыми популярными и востребованными в ОППЛ. Мы готовы к развитию и сотрудничеству по ним в нашей рабочей группе и предлагаем всем специалистам в этих темах присоединяться к нам.»

Картамышев Антон Евгеньевич – клинический психолог, кататимно-имагинативный психотерапевт, когнитивно-поведенческий терапевт. Действительный член, аккредитованный супервизор, член президентского кадрового резерва ОППЛ, научный руководитель рабочей группы по цифровым технологиям в психологии и психотерапии.

Вопрос от редакции: многие специалисты обеспокоены тем, как ИИ влияет на психотерапию. Что, на Ваш взгляд, сейчас важнее: теоретическое изучение влияния алгоритмов на психику или создание конкретных протоколов их использования?

«За последний год кабинет психолога перестал быть закрытым пространством «клиент-терапевт». Все чаще клиенты приходят с опытом общения с нейросетями, с готовыми формулировками своих состояний, а иногда и с «диагнозами», полученными от ИИ, как от третьего участника. Поэтому изучение этой темы уже становится прикладной необходимостью.

Первое, что для меня принципиально, – без фундаментальных исследований использования ИИ на в психологии и, в частности, в терапевтическом альянсе, мы рискуем либо демонизировать технологию, либо слепо ей довериться. Наука должна дать нам обоснованные данные о том, что происходит с психикой человека, который находится в регулярном контакте с алгоритмом.

Второе – это понимание, что этих данных недостаточно, если они не превращаются в конкретные инструменты. Специалистам нужно понимание что такое ИИ, какие у него возможности и ограничения, как с ним работать в практике, где проходит граница делегирования функций алгоритму, какие технологии можно интегрировать в работу уже сегодня или в ближайшем будущем.

В ближайшее время в рамках Комитета по Цифровой психологии мы начинаем разработку образовательных материалов и программ повышения квалификации для коллег, которые хотят работать с ИИ осознанно и профессионально, сохраняя при этом терапевтическую глубину и этические границы.»

Посмотреть запись круглого стола можно на официальном канале ОППЛ на Рутуб здесь.Полная запись круглого стола

Подписывайтесь, чтобы не пропустить другие события Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги.