Профессиональная Психотерапевтическая Лига

Объединение нового типа профессионалов психотерапии, практической и консультативной психологии

Тренинг-семинар «Профессиональный стресс. Профилактика синдрома эмоционального выгорания»

1 августа 2014 года в Региональной общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в городе Москве состоялся тренинг-семинар «Профессиональный стресс. Профилактика синдрома эмоционального выгорания»

Тренинг-семинар провела практический психолог, действительный член Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги, заместитель главного редактора «Профессиональной психотерапевтической газеты» Адал Е.В.

В работе семинара приняли участие сотрудники Региональной общественной приемной, руководители окружных общественных приемных Партии, руководители исполкомов местных отделений МГРО партии «Единая Россия».

Поскольку род деятельности всех присутствующих относится к сфере «человек — человек», а это, по мнению психологов, отдельная группа риска по уровню профессионального стресса, участникам было предложено определить с помощью опросника уровень личной стрессоустойчивости, в специальных упражнениях «проиграть» особые моменты отношений с заявителями, приходящими на прием.

Ведущая тренинга акцентировала внимание участников семинара на том, что уровень профессионального стресса больше зависит не от уровня и количества стрессоров на конкретном рабочем месте, а от психологических особенностей человека, с которыми он приходит в профессию, на конкретное рабочее место (уровень тревожности, нейротизма, толерантность к ситуации неопределенности и др.)

Участникам были предложены упражнения для профилактики синдрома эмоционального выгорания, даны рекомендации по выстраиванию более эффективных и грамотных коммуникаций в процессе работы.

«Очень надеюсь, что при использовании сотрудниками полученного на семинаре «инструментария», процесс их общения с гражданами будет более грамотным с психологической точки зрения. Ведь иногда люди приходят в приемную с единственной целью: быть хоть кем-то услышанным. Их боль, гнев, агрессия зашкаливают. А это вынести для неподготовленного человека бывает очень непросто. Именно о том, как безоценочно принять пришедшего за помощью в любом эмоциональном состоянии, снизить его напряжение и начать конструктивно общаться, мы сегодня и рассуждали», — сказала Е.В. Адал.

 

Материал также размещен на официальном сайте партии «Единая Россия».



Заказ консультации по телефону

Членство в Лиге: